Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
- Titolare: Yann Mennesson, imprenditore individuale
- Nomi commerciali: «Le Grimoire» (il software), «Karasumei» (marchio editoriale)
- SIRET: 798 871 604 00038
- Indirizzo: 35 rue de l'Abbé Darras, 60150 Longueil-Annel, Francia
- Contatto: [email protected]
2. Dati raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari al rapporto commerciale:
| Dato | Finalità | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Indirizzo e-mail | Consegna della licenza, assistenza clienti, comunicazioni relative all'account | Durata del contratto + 3 anni |
| Nome / cognome | Identificazione del titolare della licenza | Durata del contratto + 3 anni |
| Storico degli ordini | Gestione delle licenze, fatturazione, obblighi di legge | 10 anni (obbligo contabile) |
| Chiave di licenza generata | Attivazione e verifica del software | Durata del contratto |
3. Dati di pagamento
La vendita è realizzata dal nostro rivenditore (Merchant of Record) Polar Software, Inc. (Dover, Delaware, Stati Uniti); i pagamenti con carta di credito sono trattati dal suo subappaltatore Stripe, Inc. I dati bancari (numero di carta, ecc.) non transitano mai sui nostri server e non vengono mai conservati da noi.
Polar dispone di una propria informativa sulla privacy consultabile su polar.sh/legal/privacy.
4. Hosting dei dati
I dati dell'account sono ospitati su server OVH SAS situati in Francia (Roubaix). Nessun trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea viene effettuato dall'editore, ad eccezione dei dati trattati da Polar Software, Inc. e Stripe, Inc. (Stati Uniti, coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea).
5. Utilizzo del servizio IA (opzionale)
Se utilizzi il servizio IA tramite i nostri server (abbonamento VPS o pacchetti di richieste):
- Le tue richieste transitano attraverso il nostro VPS per essere trasmesse al fornitore IA (DeepSeek o equivalente).
- Conserviamo unicamente un conteggio delle richieste utilizzate, senza registrare il contenuto degli scambi.
- Se utilizzi la tua chiave API personale (BYOK), le tue richieste non passano attraverso i nostri server e sono regolate dall'informativa del tuo fornitore IA.
6. I tuoi diritti (GDPR)
Conformemente al GDPR, disponi dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali.
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
- Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati.
- Diritto di limitazione: limitare temporaneamente il trattamento.
Per esercitare tali diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro un termine massimo di 30 giorni.
In caso di reclamo non risolto, puoi rivolgerti alla CNIL: www.cnil.fr
7. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio:
- Cookie di sessione (autenticazione, carrello).
- Preferenza di lingua.
Nessun cookie pubblicitario, di tracciamento o di profilazione viene installato. Non viene utilizzato alcuno strumento di analisi di terze parti (Google Analytics, ecc.).
8. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. In caso di modifica sostanziale, gli utenti titolari di un account attivo saranno informati via e-mail con un preavviso di 30 giorni. La data di aggiornamento è indicata in testata al documento.
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