Privacybeleid
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Verwerkingsverantwoordelijke: Yann Mennesson, eenmanszaak (zelfstandig ondernemer)
- Handelsnamen: „Le Grimoire" (de software), „Karasumei" (uitgeversmerk)
- SIRET: 798 871 604 00038
- Adres: 35 rue de l'Abbé Darras, 60150 Longueil-Annel, Frankrijk
- Contact: [email protected]
2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de commerciële relatie:
| Gegeven | Doeleinde | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| E-mailadres | Levering van de licentie, klantenondersteuning, communicatie met betrekking tot het account | Duur van het contract + 3 jaar |
| Naam / voornaam | Identificatie van de licentiehouder | Duur van het contract + 3 jaar |
| Bestelgeschiedenis | Beheer van de licenties, facturatie, wettelijke verplichtingen | 10 jaar (boekhoudkundige verplichting) |
| Gegenereerde licentiesleutel | Activering en verificatie van de software | Duur van het contract |
3. Betaalgegevens
De verkoop wordt uitgevoerd door onze wederverkoper (Merchant of Record) Polar Software, Inc. (Dover, Delaware, Verenigde Staten); betalingen per bankkaart worden verwerkt door diens onderaannemer Stripe, Inc. De bankgegevens (kaartnummer enz.) passeren nooit onze servers en worden door ons nooit opgeslagen.
Polar beschikt over een eigen privacybeleid, raadpleegbaar op polar.sh/legal/privacy.
4. Hosting van de gegevens
De accountgegevens worden gehost op servers van OVH SAS gevestigd in Frankrijk (Roubaix). Er wordt door de uitgever geen enkele gegevensoverdracht buiten de Europese Unie uitgevoerd, met uitzondering van de gegevens die worden verwerkt door Polar Software, Inc. en Stripe, Inc. (Verenigde Staten, gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).
5. Gebruik van de AI-dienst (optioneel)
Als u de AI-dienst via onze servers gebruikt (VPS-abonnement of pakketten met verzoeken):
- Uw verzoeken passeren onze VPS om te worden doorgestuurd naar de AI-aanbieder (DeepSeek of gelijkwaardig).
- Wij bewaren uitsluitend een teller van de verbruikte verzoeken, zonder de inhoud van de uitwisselingen te registreren.
- Als u uw eigen API-sleutel gebruikt (BYOK), passeren uw verzoeken onze servers niet en worden ze geregeld door het beleid van uw AI-aanbieder.
6. Uw rechten (AVG)
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage: een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen.
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: de verwijdering van uw gegevens vragen.
- Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht op beperking: de verwerking tijdelijk beperken.
Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via [email protected]. Wij reageren binnen een termijn van maximaal 30 dagen.
Bij een onopgeloste klacht kunt u zich wenden tot de CNIL (Franse toezichthouder voor gegevensbescherming): www.cnil.fr
7. Cookies
De website gebruikt uitsluitend technische cookies die nodig zijn voor de werking van de dienst:
- Sessiecookie (authenticatie, winkelmandje).
- Taalvoorkeur.
Er wordt geen enkele reclame-, tracking- of profileringscookie geplaatst. Er wordt geen enkel analyse-instrument van derden (Google Analytics enz.) gebruikt.
8. Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt. Bij een wezenlijke wijziging worden de gebruikers met een actief account per e-mail op de hoogte gebracht, met een opzegtermijn van 30 dagen. De datum van de bijwerking wordt bovenaan het document vermeld.
Terug naar de homepagina