Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
- Behandlingsansvarlig: Yann Mennesson, enkeltpersonforetak (selvstendig næringsdrivende)
- Forretningsnavn: «Le Grimoire» (programvaren), «Karasumei» (forlagsvaremerke)
- SIRET: 798 871 604 00038
- Adresse: 35 rue de l'Abbé Darras, 60150 Longueil-Annel, Frankrike
- Kontakt: [email protected]
2. Innsamlede opplysninger
Vi samler kun inn de opplysningene som er strengt nødvendige for kundeforholdet:
| Opplysning | Formål | Lagringstid |
|---|---|---|
| E-postadresse | Levering av lisensen, kundestøtte, kontorelatert kommunikasjon | Kontraktens varighet + 3 år |
| Navn / fornavn | Identifisering av lisensinnehaveren | Kontraktens varighet + 3 år |
| Bestillingshistorikk | Håndtering av lisenser, fakturering, lovpålagte forpliktelser | 10 år (regnskapsmessig forpliktelse) |
| Generert lisensnøkkel | Aktivering og verifisering av programvaren | Kontraktens varighet |
3. Betalingsopplysninger
Salget ivaretas av vår videreforhandler (Merchant of Record) Polar Software, Inc. (Dover, Delaware, USA); betalinger med betalingskort behandles av dennes underleverandør Stripe, Inc. Betalingskortopplysninger (kortnummer osv.) passerer aldri gjennom våre servere og lagres aldri av oss.
Polar har sin egen personvernerklæring som er tilgjengelig på polar.sh/legal/privacy.
4. Lagring av opplysninger
Kontoopplysningene lagres på servere hos OVH SAS som befinner seg i Frankrike (Roubaix). Det foretas ingen overføring av opplysninger utenfor Den europeiske union fra utgiverens side, med unntak av opplysninger som behandles av Polar Software, Inc. og Stripe, Inc. (USA, dekket av EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler).
5. Bruk av AI-tjenesten (valgfri)
Hvis du bruker AI-tjenesten via våre servere (VPS-abonnement eller pakker med forespørsler):
- Forespørslene dine passerer gjennom vår VPS for å bli videresendt til AI-leverandøren (DeepSeek eller tilsvarende).
- Vi lagrer kun en teller over brukte forespørsler, uten å registrere innholdet i utvekslingene.
- Hvis du bruker din egen API-nøkkel (BYOK), passerer forespørslene dine ikke gjennom våre servere og reguleres av personvernreglene til din AI-leverandør.
6. Dine rettigheter (GDPR)
I samsvar med GDPR har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn: få en kopi av dine personopplysninger.
- Rett til retting: rette uriktige opplysninger.
- Rett til sletting: be om at dine opplysninger slettes.
- Rett til dataportabilitet: motta dine opplysninger i et strukturert format.
- Rett til å protestere: motsette deg behandlingen av dine opplysninger.
- Rett til begrensning: midlertidig begrense behandlingen.
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer innen en frist på maksimalt 30 dager.
Ved en uløst klage kan du henvende deg til CNIL (den franske datatilsynsmyndigheten): www.cnil.fr
7. Informasjonskapsler
Nettstedet bruker utelukkende tekniske informasjonskapsler som er nødvendige for at tjenesten skal fungere:
- Øktinformasjonskapsel (autentisering, handlekurv).
- Språkpreferanse.
Ingen informasjonskapsler for reklame, sporing eller profilering plasseres. Ingen analyseverktøy fra tredjepart (Google Analytics osv.) benyttes.
8. Endringer
Denne erklæringen kan bli oppdatert. Ved en vesentlig endring vil brukere med en aktiv konto bli varslet på e-post med 30 dagers varsel. Oppdateringsdatoen er angitt i dokumentets topptekst.
Tilbake til forsiden