Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
- Personuppgiftsansvarig: Yann Mennesson, enskild näringsidkare
- Handelsnamn: ”Le Grimoire” (programvaran), ”Karasumei” (förlagsvarumärke)
- SIRET: 798 871 604 00038
- Adress: 35 rue de l'Abbé Darras, 60150 Longueil-Annel, Frankrike
- Kontakt: [email protected]
2. Insamlade uppgifter
Vi samlar endast in de uppgifter som är strikt nödvändiga för affärsrelationen:
| Uppgift | Ändamål | Lagringstid |
|---|---|---|
| E-postadress | Leverans av licensen, kundsupport, kontorelaterad kommunikation | Avtalets löptid + 3 år |
| För- och efternamn | Identifiering av licensinnehavaren | Avtalets löptid + 3 år |
| Beställningshistorik | Hantering av licenser, fakturering, lagstadgade skyldigheter | 10 år (bokföringsskyldighet) |
| Genererad licensnyckel | Aktivering och verifiering av programvaran | Avtalets löptid |
3. Betalningsuppgifter
Försäljningen sker via vår återförsäljare (Merchant of Record) Polar Software, Inc. (Dover, Delaware, USA); kortbetalningar behandlas av dess underleverantör Stripe, Inc. Bankuppgifterna (kortnummer m.m.) passerar aldrig våra servrar och lagras aldrig av oss.
Polar har en egen integritetspolicy som kan läsas på polar.sh/legal/privacy.
4. Lagring av uppgifter
Kontouppgifterna lagras på servrar hos OVH SAS belägna i Frankrike (Roubaix). Ingen överföring av uppgifter utanför Europeiska unionen utförs av utgivaren, med undantag för de uppgifter som behandlas av Polar Software, Inc. och Stripe, Inc. (USA, vilket omfattas av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler).
5. Användning av AI-tjänsten (valfritt)
Om du använder AI-tjänsten via våra servrar (VPS-prenumeration eller paket med förfrågningar):
- Dina förfrågningar passerar vår VPS för att vidarebefordras till AI-leverantören (DeepSeek eller motsvarande).
- Vi sparar endast en räknare över förbrukade förfrågningar, utan att registrera innehållet i utbytena.
- Om du använder din egen API-nyckel (BYOK) passerar dina förfrågningar inte våra servrar och regleras av din AI-leverantörs policy.
6. Dina rättigheter (GDPR)
I enlighet med GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till åtkomst: få en kopia av dina personuppgifter.
- Rätt till rättelse: korrigera felaktiga uppgifter.
- Rätt till radering: begära att dina uppgifter raderas.
- Rätt till dataportabilitet: få dina uppgifter i ett strukturerat format.
- Rätt att göra invändningar: invända mot behandlingen av dina uppgifter.
- Rätt till begränsning: tillfälligt begränsa behandlingen.
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi svarar inom högst 30 dagar.
Om ett klagomål inte kan lösas kan du vända dig till den franska dataskyddsmyndigheten CNIL: www.cnil.fr
7. Cookies
Webbplatsen använder endast tekniska cookies som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera:
- Sessionscookie (autentisering, varukorg).
- Språkinställning.
Inga reklam-, spårnings- eller profileringscookies placeras. Inget analysverktyg från tredje part (Google Analytics m.m.) används.
8. Ändringar
Denna policy kan komma att uppdateras. Vid en väsentlig ändring informeras användare med ett aktivt konto via e-post med 30 dagars varsel. Datum för uppdateringen anges i dokumentets sidhuvud.
Retour à l'accueil