Almindelige salgsbetingelser

Artikel 1 – Udgiver og sælger

Dette website og softwaren Le Grimoire udgives af:

• Udgiver og sælger: Yann Mennesson, enkeltmandsvirksomhed (selvstændig erhvervsdrivende)
• Forretningsnavne: »Le Grimoire« (softwaren), »Karasumei« (forlagsvaremærke)
• Status: Selvstændig erhvervsdrivende (fransk »auto-entrepreneur«-ordning)
• Adresse: 35 rue de l'Abbé Darras, 60150 Longueil-Annel, Frankrig
• SIRET: 798 871 604 00038
• Kontakt: [email protected]

Artikel 2 – Formål

Nærværende almindelige salgsbetingelser (herefter "betingelserne") regulerer det aftaleretlige forhold mellem Le Grimoire og enhver køber (herefter "kunden"), der ønsker at erhverve en brugslicens til softwaren Le Grimoire, et abonnement på den tilknyttede onlinetjeneste eller pakker med AI-forespørgsler.

Enhver bestilling indebærer fuld og uforbeholden accept af nærværende betingelser.

Artikel 3 – Produkter og priser

3.1 Softwarelicenser

Licensen er personlig og kan hverken overdrages eller videresælges. Den giver ret til installation på de maskiner, der tilhører kunden.

3.2 Abonnementer på AI-tjenesten (VPS)

Det månedlige Early Access-abonnement er en tidsbegrænset kampagnepris (offentlig pris: 14,90 € / måned). Abonnementet er udelukkende månedligt: der tilbydes ikke noget årsabonnement. Det giver adgang til AI-tjenesten: kundens forespørgsler videresendes af sælgerens server (der udelukkende fungerer som proxy) til en ekstern AI-udbyder, idet sælgeren ikke selv hoster AI-motoren. Forespørgsler, der ikke er brugt ved periodens udløb, overføres ikke.

3.3 Pakker med AI-forespørgsler

Pakkerne kan anvendes uden tidsbegrænsning. De krediterer forespørgselskontoen for den hostede AI-tjeneste og kan anvendes alene eller som supplement til et abonnement.

Artikel 4 – Bestilling og betaling

Bestillinger afgives via websitet le-grimoire.fr. Salget til slutkunden og betalingsbehandlingen sker gennem den autoriserede forhandler (»Merchant of Record«) Polar Software, Inc. (3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA). Polar optræder i denne egenskab som officiel forhandler: Polar fremstår som sælger på fakturaen og står for opkrævning, angivelse og afregning af gældende afgifter (moms/salgsafgifter). Behandlingen af betalingskort varetages som underleverandør af Stripe, Inc. Kundens betalingsoplysninger passerer på intet tidspunkt gennem sælgerens servere.

De accepterede betalingsmidler er dem, der tilbydes af Polar (betalingskort og andre metoder afhængigt af tilgængelighed).

Bestillingen bekræftes efter modtagelse af betalingen. En bekræftelses-e-mail, der indeholder aktiveringsnøglen, sendes til den adresse, der er oplyst ved bestillingen.

Artikel 5 – Levering

Da produkterne er digitale, sker leveringen elektronisk, umiddelbart efter bekræftelse af betalingen. Alle produkter leveres i form af en aktiveringsnøgle, der sendes via e-mail og er tilgængelig i kundeområdet. Aktiveringen sker ved at indtaste denne nøgle i softwaren:

• Licenser: nøglen låser softwarelicensen op.
• Abonnementer: nøglen aktiverer AI-forespørgselskontoen.
• Forespørgselspakker: nøglen krediterer forespørgslerne på Kundens konto.

Artikel 6 – Fortrydelsesret

I overensstemmelse med artikel L221-28 i den franske forbrugerlov (Code de la consommation) finder fortrydelsesretten ikke anvendelse på digitalt indhold leveret på et ikke-fysisk medium, hvis udførelse er påbegyndt med forbrugerens forudgående samtykke, idet denne udtrykkeligt har givet afkald på sin fortrydelsesret.

Ved at bekræfte sin bestilling og downloade eller aktivere softwaren eller forespørgslerne anerkender kunden udtrykkeligt at give afkald på sin fortrydelsesret.

Der ydes ingen tilbagebetaling, når licensen er aktiveret, abonnementet er tegnet, eller forespørgslerne er krediteret.

Artikel 7 – Tjenestens tilgængelighed

Sælgeren forpligter sig til at holde VPS-tjenesten tilgængelig under de bedst mulige forhold. Sælgeren kan dog ikke holdes ansvarlig for afbrydelser, der skyldes vedligeholdelsesarbejde, hostingfejl eller force majeure-begivenheder.

I tilfælde af langvarig utilgængelighed, der kan tilskrives sælgeren (mere end 72 sammenhængende timer), kan kunden modtage en kompensation i forespørgsler svarende til afbrydelsens varighed.

Artikel 8 – Immaterielle rettigheder

Softwaren Le Grimoire, dens kildekode, dens grænseflader, dens grafik og dens indhold er udgiverens eksklusive ejendom og er beskyttet af fransk og international lovgivning om ophavsret og immaterielle rettigheder.

Den licens, der gives til kunden, er en personlig og ikke-eksklusiv brugslicens. Den medfører ingen overdragelse af ejendomsretten. Enhver gengivelse, videredistribution, dekompilering eller ændring af softwaren er strengt forbudt.

Artikel 9 – Ansvar

Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for:

• Indhold genereret af AI'en efter kundens anmodning.
• Kundens brug af softwaren eller det producerede indhold.
• Afbrydelser eller ændringer af tredjepartstjenester (AI API-udbydere).
• Ethvert indirekte tab, tab af data eller mistet fortjeneste.

Sælgerens ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, som kunden faktisk har betalt for den pågældende bestilling.

Artikel 10 – Persondata

Sælgeren indsamler udelukkende de data, der er strengt nødvendige for at administrere forretningsforholdet: navn, e-mailadresse, bestillingshistorik og den genererede licensnøgle.

Betalingsdata behandles udelukkende af forhandleren Polar Software, Inc. og dennes betalingsunderleverandør Stripe, Inc.; de lagres aldrig på sælgerens servere.

Kunden har ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af sine data, hvilket kan udøves pr. e-mail til [email protected].

For yderligere oplysninger henvises til Privatlivspolitikken.

Artikel 11 – Gældende ret og tvister

Disse salgsbetingelser er underlagt fransk ret. I tilfælde af tvist retter Kunden sig først til sælgeren for en mindelig løsning. Hvis der ikke opnås enighed, er de kompetente franske domstole kompetente; forbruger-Kunden bevarer altid retten til at indbringe sagen for retten på sin bopæl.

I henhold til artikel L612-1 ff. i den franske forbrugerlov kan forbruger-Kunden gratis benytte en forbrugermægler til mindelig løsning af enhver tvist. Den kompetente mægler er: [udfyldes: mæglerens navn] — [udfyldes: mæglerens websted].

Artikel 12 – Ændring af betingelserne

Sælgeren forbeholder sig ret til at ændre nærværende betingelser til enhver tid. De gældende betingelser er dem, der er i kraft på bestillingsdatoen. Abonnerende kunder vil blive underrettet pr. e-mail om enhver væsentlig ændring med et varsel på 30 dage.

Retour à l'accueil