Condiciones Generales de Venta
Artículo 1 – Editor y vendedor
El presente sitio y el software Le Grimoire son editados por:
- Editor y vendedor: Yann Mennesson, empresario individual
- Nombres comerciales: «Le Grimoire» (el software), «Karasumei» (marca editorial)
- Estatus: Empresario individual (régimen francés «auto-entrepreneur»)
- Domicilio: 35 rue de l'Abbé Darras, 60150 Longueil-Annel, France
- SIRET: 798 871 604 00038
- Contacto: [email protected]
Artículo 2 – Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre Le Grimoire y todo comprador (en adelante «el Cliente») que desee adquirir una licencia de uso del software Le Grimoire, una suscripción al servicio en línea asociado o paquetes de consultas de IA.
Todo pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV.
Artículo 3 – Productos y tarifas
3.1 Licencias de software
| Producto | Tarifa | Descripción |
|---|---|---|
| Licencia Fundador Early Access | 49 € IVA incluido | Acceso de por vida al software, tarifa promocional limitada en el tiempo (precio público: 89 €) |
| Licencia Estándar | 89 € IVA incluido | Acceso de por vida al software tras el periodo Early Access |
La licencia es personal, intransmisible y no cesible. Autoriza la instalación en los equipos pertenecientes al Cliente.
3.2 Suscripciones al servicio de IA (VPS)
| Fórmula | Tarifa | Consultas incluidas |
|---|---|---|
| Suscripción mensual Early Access | 9,90 € IVA incluido / mes | 200 consultas de IA / mes |
| Suscripción mensual Estándar | 14,90 € IVA incluido / mes | 200 consultas de IA / mes |
La suscripción mensual Early Access es una tarifa promocional limitada en el tiempo (precio público: 14,90 € / mes). La suscripción es exclusivamente mensual: no se ofrece ninguna suscripción anual. Da acceso al servicio de IA: las solicitudes del Cliente son retransmitidas por el servidor del vendedor (que actúa únicamente como proxy) a un proveedor de IA externo, sin que el vendedor aloje el motor de IA. Las consultas no consumidas al final del periodo no se acumulan.
3.3 Paquetes de consultas de IA
| Paquete | Tarifa | Consultas |
|---|---|---|
| Paquete S | 4,90 € IVA incluido | 130 consultas |
| Paquete M | 19,90 € IVA incluido | 650 consultas |
| Paquete L | 49,90 € IVA incluido | 2 000 consultas |
Los paquetes pueden utilizarse sin límite de tiempo. Acreditan la cuenta de solicitudes del servicio de IA alojado y se utilizan solos o como complemento de una suscripción.
Artículo 4 – Pedido y pago
Los pedidos se realizan a través del sitio le-grimoire.fr. La venta al Cliente final y el cobro se realizan a través del revendedor autorizado («Merchant of Record») Polar Software, Inc. (3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, Estados Unidos). En calidad de tal, Polar actúa como revendedor oficial: figura como vendedor en la factura y se encarga de la recaudación, declaración y liquidación de los impuestos aplicables (IVA / impuestos sobre las ventas). El procesamiento de las tarjetas bancarias es subcontratado a Stripe, Inc. Los datos bancarios del Cliente no transitan en ningún momento por los servidores del editor.
Los medios de pago aceptados son los que ofrece Polar (tarjeta bancaria, y otros según disponibilidad).
El pedido se confirma tras la recepción del pago. Se envía un correo electrónico de confirmación con la clave de activación a la dirección facilitada en el momento del pedido.
Artículo 5 – Entrega
Al ser productos desmaterializados, la entrega se realiza por vía electrónica, inmediatamente tras la validación del pago. Todos los productos se entregan en forma de una clave de activación, enviada por correo electrónico y disponible en el área de cliente. La activación se realiza introduciendo esta clave en el software:
- Licencias: la clave desbloquea la licencia del software.
- Suscripciones: la clave activa la cuenta de solicitudes de IA.
- Paquetes de consultas: la clave acredita las solicitudes en la cuenta del Cliente.
Artículo 6 – Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales suministrados en un soporte inmaterial cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo del consumidor, quien ha renunciado expresamente a su derecho de desistimiento.
Al validar su pedido y descargar o activar el software o las consultas, el Cliente reconoce renunciar expresamente a su derecho de desistimiento.
No se concederá ningún reembolso una vez activada la licencia, suscrito el servicio o abonadas las consultas.
Artículo 7 – Disponibilidad del servicio
El vendedor se compromete a mantener el servicio VPS disponible en las mejores condiciones posibles. No obstante, no podrá ser considerado responsable de interrupciones debidas a operaciones de mantenimiento, a fallos de alojamiento o a casos de fuerza mayor.
En caso de indisponibilidad prolongada e imputable al vendedor (superior a 72 horas consecutivas), el Cliente podrá beneficiarse de una compensación en consultas equivalente a la duración de la interrupción.
Artículo 8 – Propiedad intelectual
El software Le Grimoire, su código fuente, sus interfaces, sus elementos gráficos y sus contenidos son propiedad exclusiva del editor y están protegidos por las leyes francesas e internacionales en materia de derechos de autor y propiedad intelectual.
La licencia concedida al Cliente es una licencia de uso personal y no exclusiva. No conlleva ninguna transmisión de propiedad. Queda estrictamente prohibida toda reproducción, redistribución, descompilación o modificación del software.
Artículo 9 – Responsabilidad
El vendedor no podrá ser considerado responsable:
- De los contenidos generados por la IA a petición del Cliente.
- Del uso que el Cliente haga del software o de los contenidos producidos.
- De las interrupciones o modificaciones de los servicios de terceros (proveedores de API de IA).
- De cualquier daño indirecto, pérdida de datos o lucro cesante.
La responsabilidad del vendedor se limita, en cualquier caso, al importe de las sumas efectivamente abonadas por el Cliente por el pedido en cuestión.
Artículo 10 – Datos personales
El vendedor recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para la gestión de la relación comercial: nombre, dirección de correo electrónico, historial de pedidos y la clave de licencia generada.
Los datos de pago son tratados exclusivamente por el revendedor Polar Software, Inc. y su subencargado de pago Stripe, Inc.; nunca se almacenan en los servidores del editor.
El Cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos, ejercitable por correo electrónico en [email protected].
Para más información, consulte la Política de Privacidad.
Artículo 11 – Legislación aplicable y litigios
Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, el Cliente se dirigirá prioritariamente al vendedor para una resolución amistosa. A falta de acuerdo, el litigio será competencia de los tribunales franceses competentes; el Cliente consumidor conserva la facultad de acudir al tribunal del lugar de su domicilio.
De conformidad con los artículos L612-1 y siguientes del Código de Consumo francés, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de cualquier litigio. El mediador competente es: [a completar: nombre del mediador] — [a completar: sitio web del mediador].
Artículo 12 – Modificación de las CGV
El vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables son las que estén en vigor en la fecha del pedido. Los clientes con suscripción serán informados por correo electrónico de toda modificación sustancial con un preaviso de 30 días.
Volver al inicio