Generelle salgsbetingelser

Artikkel 1 – Utgiver og selger

Dette nettstedet og programvaren Le Grimoire utgis av:

• Utgiver: Yann Mennesson, enkeltpersonforetak (selvstendig næringsdrivende)
• Forretningsnavn: «Le Grimoire» (programvaren), «Karasumei» (forlagsvaremerke)
• Selskapsform: Selvstendig næringsdrivende (fransk «auto-entrepreneur»-ordning)
• Adresse: 35 rue de l'Abbé Darras, 60150 Longueil-Annel, Frankrike
• SIRET: 798 871 604 00038
• Kontakt: [email protected]

Artikkel 2 – Formål

Disse generelle salgsbetingelsene regulerer det kontraktsmessige forholdet mellom Le Grimoire og enhver kjøper (heretter «Kunden») som ønsker å erverve en bruksrettslisens til programvaren Le Grimoire, et abonnement på den tilhørende nettjenesten, eller pakker med AI-forespørsler.

Enhver bestilling innebærer full og uforbeholden aksept av disse salgsbetingelsene.

Artikkel 3 – Produkter og priser

3.1 Programvarelisenser

Lisensen er personlig, kan ikke overdras og kan ikke overføres. Den gir rett til installasjon på maskiner som tilhører Kunden.

3.2 Abonnement på AI-tjenesten (VPS)

Det månedlige Early Access-abonnementet er en kampanjepris i et begrenset tidsrom (ordinær pris: 14,90 € / måned). Abonnementet er utelukkende månedlig: det tilbys ikke noe årsabonnement. Det gir tilgang til AI-tjenesten: kundens forespørsler videreformidles av selgerens server (som utelukkende fungerer som proxy) til en ekstern AI-leverandør, og selgeren er ikke selv vert for AI-motoren. Forespørsler som ikke er brukt ved utløpet av perioden, overføres ikke.

3.3 Pakker med AI-forespørsler

Pakkene kan brukes uten tidsbegrensning. De krediterer forespørselskontoen til den hostede AI-tjenesten og brukes alene eller som tillegg til et abonnement.

Artikkel 4 – Bestilling og betaling

Bestillinger gjøres via nettstedet le-grimoire.fr. Salget til sluttkunden og betalingsinnkrevingen skjer via den autoriserte videreforhandleren («Merchant of Record») Polar Software, Inc. (3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA). Polar opptrer i denne egenskapen som offisiell videreforhandler: selskapet står oppført som selger på fakturaen og står for innkreving, rapportering og innbetaling av gjeldende avgifter (mva. / omsetningsavgift). Behandlingen av betalingskort utføres av underleverandøren Stripe, Inc. Kundens betalingskortopplysninger passerer på intet tidspunkt gjennom selgerens servere.

De aksepterte betalingsmåtene er de som tilbys av Polar (betalingskort og andre etter tilgjengelighet).

Bestillingen bekreftes etter at betalingen er mottatt. En bekreftelses-e-post med aktiveringsnøkkelen sendes til adressen som ble oppgitt ved bestillingen.

Artikkel 5 – Levering

Ettersom produktene er digitale, skjer leveringen elektronisk, umiddelbart etter at betalingen er bekreftet. Alle produkter leveres i form av en aktiveringsnøkkel, som sendes på e-post og er tilgjengelig i kundeområdet. Aktiveringen skjer ved å skrive inn denne nøkkelen i programvaren:

• Lisenser: nøkkelen låser opp programvarelisensen.
• Abonnementer: nøkkelen aktiverer AI-forespørselskontoen.
• Pakker med forespørsler: nøkkelen krediterer forespørslene på Kundens konto.

Artikkel 6 – Angrerett

I samsvar med artikkel L221-28 i den franske forbrukerloven (Code de la consommation) gjelder ikke angreretten for digitalt innhold som leveres på et ikke-fysisk medium, og hvis levering har startet med forbrukerens forhåndssamtykke etter at forbrukeren uttrykkelig har gitt avkall på sin angrerett.

Ved å bekrefte sin bestilling og laste ned eller aktivere programvaren eller forespørslene, bekrefter Kunden uttrykkelig å gi avkall på sin angrerett.

Ingen refusjon vil bli gitt når lisensen er aktivert, abonnementet er tegnet eller forespørslene er kreditert.

Artikkel 7 – Tjenestens tilgjengelighet

Selgeren forplikter seg til å holde VPS-tjenesten tilgjengelig under best mulige forhold. Selgeren kan imidlertid ikke holdes ansvarlig for avbrudd knyttet til vedlikeholdsarbeid, driftsstans hos hostingleverandøren eller hendelser som utgjør force majeure.

Ved langvarig utilgjengelighet som kan tilskrives selgeren (mer enn 72 sammenhengende timer), kan Kunden få en kompensasjon i forespørsler tilsvarende avbruddets varighet.

Artikkel 8 – Immaterielle rettigheter

Programvaren Le Grimoire, dens kildekode, grensesnitt, grafikk og innhold er utgiverens eksklusive eiendom og er beskyttet av franske og internasjonale lover om opphavsrett og immaterielle rettigheter.

Lisensen som gis til Kunden, er en personlig og ikke-eksklusiv bruksrettslisens. Den innebærer ingen overføring av eiendomsrett. Enhver reproduksjon, videredistribusjon, dekompilering eller endring av programvaren er strengt forbudt.

Artikkel 9 – Ansvar

Selgeren kan ikke holdes ansvarlig for:

• Innhold generert av AI-en på Kundens forespørsel.
• Kundens bruk av programvaren eller det produserte innholdet.
• Avbrudd eller endringer i tredjepartstjenester (leverandører av AI-API).
• Ethvert indirekte tap, tap av data eller tapt fortjeneste.

Selgerens ansvar er uansett begrenset til beløpet Kunden faktisk har betalt for den aktuelle bestillingen.

Artikkel 10 – Personopplysninger

Selgeren samler kun inn de opplysningene som er strengt nødvendige for å håndtere kundeforholdet: navn, e-postadresse, bestillingshistorikk og den genererte lisensnøkkelen.

Betalingsopplysninger behandles utelukkende av videreforhandleren Polar Software, Inc. og dennes underleverandør for betaling, Stripe, Inc.; de lagres aldri på selgerens servere.

Kunden har rett til innsyn i, retting og sletting av sine opplysninger, som kan utøves via e-post til [email protected].

For mer informasjon, se Personvernerklæringen.

Artikkel 11 – Gjeldende rett og tvister

Disse salgsbetingelsene er underlagt fransk rett. Ved en tvist henvender Kunden seg først til selgeren for en minnelig løsning. Hvis det ikke oppnås enighet, er de kompetente franske domstolene kompetente; forbruker-Kunden beholder retten til å bringe saken inn for domstolen på sitt bosted.

I samsvar med artiklene L612-1 flg. i den franske forbrukerloven kan forbruker-Kunden gratis benytte en forbrukermekler for minnelig løsning av enhver tvist. Kompetent mekler er: [skal fylles ut: meklerens navn] — [skal fylles ut: meklerens nettsted].

Artikkel 12 – Endring av salgsbetingelsene

Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene når som helst. De gjeldende salgsbetingelsene er de som er i kraft på bestillingsdatoen. Abonnerende kunder vil bli varslet på e-post om enhver vesentlig endring med 30 dagers varsel.

Tilbake til forsiden